Asma Ben Jemaa : « La persévérance est le meilleur allié d’un entrepreneur »

Alors que le monde n’a jamais été aussi petit, l’envoi de colis apparaît encore parfois compliqué et chronophage. Trop, pour Asma Ben Jemaa (Programme Grande Ecole 2011) qui a lancé Jwebi, une plateforme de « covoiturage de colis ». Explications.

Présente-nous Jwebi ?

Jwebi est une plateforme collaborative qui met en relation des voyageurs, ou des conducteurs, avec des particuliers qui souhaitent envoyer des colis ou acheter des biens d’ailleurs. Imaginons que vous ayez un colis urgent à envoyer à Bordeaux, vous vous connectez à www.jwebi.com et vous cherchez un conducteur partant à Bordeaux ayant de la place dans son coffre qui pourrait transporter votre colis pour Bordeaux. C’est du transport de colis entre particuliers ou du covoiturage de colis. On peut aussi imaginer que vous puissiez trouver des biens introuvables chez vous et que des voyageurs fassent du shoping à votre place, là où ils sont disponibles. Ensuite, un jweber pourra vous le ramener.

Comment est née l'idée ?

Mon associé et moi avons eu l’idée en observant la manière dont des millions de personnes en Afrique et en Asie envoient leur colis. A cause de problèmes logistiques et d’acteurs locaux pas toujours efficaces, les gens font appel à des particuliers pour envoyer leurs biens. Il y a d’ailleurs des centaines de pages Facebook et de forums dédiés à cette problématique. Nous avons aussi vécu la galère d’envoyer des colis en express en France, cela coûte cher et envoyer un colis en moins de 24h est quasi impossible.

Pourquoi t'es-tu lancée dans ce projet ?

Parce que j’en avais marre des soucis d’envoi de colis ! :). Avant de commencer, j’avais fait une étude de marché sur 600 personnes, et j’ai pu réaliser que je n’étais pas la seule à avoir ce problème. Cela a été l’élément déclencheur.

En quoi emlyon business school t'as permis de concrétiser ton projet ?

Je pense que je n’aurais peut-être pas créé Jwebi si je n’avais pas été à emlyon business school. Avant de l’intégrer, j’étais passionnée d’entrepreneuriat et d’innovation mais ça me paraissait inaccessible. C’est à travers les cours à l’école, et aussi grâce aux échanges avec mes camarades et avec des anciens, que j’ai réalisé que j’étais faite pour être entrepreneure.

Ta plus grande fierté avec Jwebi ?

Certainement d’avoir réussi à créer une belle communauté. Au départ, ce n’était qu’une idée sur une feuille de papier, aujourd’hui, c’est une superbe plateforme où plus de 10 000 membres s’entraident. Ce qui me rend fière, c’est aussi les emails et messages de remerciements reçus de nos utilisateurs. On leur a facilité la vie.

Le plus dur dans la création d'entreprise ?

Garder le même niveau de motivation tout au long de l’aventure ! C’est un ascenseur émotionnel l’entrepreneuriat. La persévérance est le meilleur allié d’un entrepreneur.

Un chef d'entreprise qui t'inspire ?

J’ai créé Jwebi en 2013 après avoir lu le livre « la semaine de 4 heures » de Timothy Ferris. Son slogan : « Travaillez moins, gagnez plus et vivez mieux ». C’est tout ce que je me souhaite !

Un autre projet sous le coude ?

On vient de lancer la nouvelle version de la plateforme www.jwebi.com. Cette nouvelle plateforme est le fruit des retours que nos utilisateurs nous ont fait pendant presque 1 an. Notre projet prioritaire est donc de lancer cette plateforme et d’en faire la première en Europe d’ici fin 2017.

While the world has never been so small, sending a parcel still seems to be complicated and time-consuming. Asma Ben Jemaa (MSc in Management - Grande Ecole) decided enough was enough and launched jwebi, a carpooling platform for parcel deliveries. Here’s how it works.

Tell us about Jwebi?

Jwebi is a collaborative platform that connects travellers and drivers with people who have a parcel to send or goods to buy. Let’s say you have an urgent parcel to send to Bordeaux, you connect to www.jwebi.com and you look for a driver headed to Bordeaux, who has room in his car to take your parcel. This is private individuals essentially becoming couriers, or you could call it carpooling for parcel delivery. This initiative also means that if you can’t get hold of a particular item in your area, you can ask people to shop for you and hand it over to a jweber, who can deliver it.

Where did the idea come from?

My associate and I got the idea while observing how millions of people in Africa send parcels! Due to logistical problems and unreliable local service providers, people call upon private individuals to deliver their parcels for them. There are hundreds of pages and forums devoted to this type of demand. We have also experienced the hardship of trying to send an express parcel in France; it is expensive and almost impossible to get something delivered in under 24 hrs.

Why did you launch this project?

Because I was so sick of having problems with sending parcels! Before I set it up, I had some market research done on 600 people and I realised I was not the only person having this struggle. That was the catalyst.

How did emlyon business school help you bring this project into being?

I think that I might never have created Jwebi if I had not attended emlyon business school. Before, I had always been passionate about entrepreneurship and innovation, but it seemed inaccessible to me. It was through school and exchanges with my classmates and alumni that I realised I was a born entrepreneur.

What is the thing you are most proud of at Jwebi?

I am proud to have created such a great community. At first, it was just an idea on a scrap of paper. Now, it’s a super platform with over 10,000 members all helping each other out. This makes me proud, as well as the mails and messages of thanks we get from our users. We’re making their life easier.

The hardest part of creating a company?

Maintaining the same level of motivation throughout the adventure! It’s an emotional rollercoaster being an entrepreneur. Perseverance is an entrepreneur’s best friend.

A CEO that inspires you?

I created Jwebi in 2013 after having read “The Four-Hour Workweek” by Timothy Ferris. His slogan is: “Work less, earn more, live better” -and that is all I want!

Do you have another project under your hat?

We just launched another platform www.jwebi.com. This new platform is the fruit of twelve months feedback from our users. Our priority is to launch this platform and to make it the first in Europe by the end of 2017.